Robotica e Turismo: verso gli Smart Hotel

14.04.21 9:56 By HSL Hospitality

Soluzioni robotizzate in albergo?

La Pandemia da Covid-19 ha sicuramente accelerato la digitalizzazione dei processi che stava iniziando a svilupparsi tra le aziende del mondo dell'hospitality.

Le realtà alberghiere più innovative avevano, già da qualche anno, implementato tecnologie di ultima generazione per efficientare alcuni processi routinari al fine di migliorare la customer experience della clientela.

Nonostante non tutte le realtà siano, ad oggi, preparate ad accogliere tali strumenti, l'intelligenza artificiale sta sviluppandosi sempre più.

Di seguito riportiamo i lati positivi ed i lati oscuri derivanti dall'applicazione di tecnologie avanzate in una struttura alberghiera:

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Fonte: Booking Blog